条目编号写错、频道归属看着不对、时长档位与印象不符、说明文档的某句话已经过时——这四种情况处理方式各不相同。本页先带你自查一遍,再给出四类问题的判断依据,最后给出六项必须写清的字段。站内不设在线提交表单,确认后的修正统一写进更新记录。

所属栏目:纠错说明 适用目录版本:v3 可打印

反馈前自查:先排除观看说明已覆盖的情况

不少被当成“条目出错”的情况,其实是观看前置条件没满足。按下面三步走完,仍觉得是目录本身的问题,再往下看四类判断。

  1. 01

    先确认你打开的是不是正确入口

    对照观看说明页的入口核验一条,看地址是否与清单描述一致。地址不符时,问题出在入口而不在目录,不需要走纠错。

  2. 02

    再确认设备与网络两项是否已勾选

    清单里三条核验项若有一条标着“待核”,说明前置条件尚未完成。先把这三条勾完,再判断条目是否有误。

  3. 03

    最后确认你看的说明是不是当前版本

    页面标题区标着适用目录版本。若你手上是打印件或旧截图,先到更新记录页核对版本号,旧版说明可能已被替代。

三步都过了仍觉得不对,继续看下面的四类判断。 观看说明页的核验清单 里有完整的三项准备与异常分支。

四类常见问题与判断依据

纠错不是笼统的“这里有错”,先归到哪一类,后面的字段才写得准。四类问题的判断依据和需要附上的字段各不相同。

天美高清纠错信息字段按顺序排列的填写示意
纠错字段的书写顺序:条目编号 → 问题类型 → 现状描述 → 期望表述 → 依据 → 影响范围。

编号与字段错位

判断依据:条目编号对应的频道、题材标签或时长档位,与你在频道页看到的行不一致。

  • 需要提供:该条目的完整编号
  • 需要提供:你看到的字段值与期望值

频道归属存疑

判断依据:条目被归入某个频道,但按题材与叙事方式看更像另一个频道的内容。

  • 需要提供:条目编号与当前所属频道
  • 需要提供:你认为应归属的频道及理由

片单顺序不合理

判断依据:专题片单内的序号排列与片单声明的顺序依据相冲突,主线被打断。

  • 需要提供:片单名与涉及的两个序号
  • 需要提供:冲突的具体位置描述

说明文档表述过时

判断依据:说明里的规则与实际执行口径不一致,或与更新记录里的现行版本相矛盾。

  • 需要提供:所在页面与原文摘句
  • 需要提供:你认为的现行说法

一条有效反馈需要写清的字段

字段顺序就是书写顺序,按这个次序写下来,整理时不必再回头追问。六项缺一项,判断就会慢一拍。

  1. 条目编号 目录行首那串编号,原样抄写,不要省略前缀或补零。
  2. 问题类型 从上面四类里选一类,不要写成“其他”或“感觉不对”。
  3. 现状描述 现在页面上显示的是什么,逐字记录,包括频道名与时长档位。
  4. 期望表述 你认为正确的值是什么,一句话说完,不做推测性展开。
  5. 判断依据 你依据哪条规则或哪个页面得出这个结论,写明页面名即可。
  6. 影响范围 只影响这一条,还是同批次的其它条目也有同样问题。

确认后的修正如何在更新记录中公示

纠错确认后不会悄悄改掉。凡是影响目录结构、字段口径或说明表述的修正,都会按版本归档,写进更新记录页,标出变更类型与影响范围。你回头核对时,能查到这次修正属于哪个版本。

  • 结构类修正

    涉及频道拆分、条目合并或片单调序的,归入“结构”变更类型,在版本折叠面板里整行列出。

  • 说明类修正

    涉及说明文档表述替换的,归入“说明”变更类型,并在失效说明替代关系里标出旧说法与现行说法。

去 更新记录页 查看当前版本与历史归档,确认你看到的规则是不是最新一版。

接下来可以做什么